常见问题 - 帮助中心 - 途牛旅游网
登录|注册
途牛首页
途牛商旅
企业旅游
我的订单
全部订单
我的机票
我的火车票
去旅游
老于推荐
寻优惠
看攻略
查服务
会员俱乐部
芜湖站
华北
北京天津
华东
华南
深圳广州
华中
西南
成都
西北
东北
沈阳大连
A
鞍山安庆安阳安平县安溪县安吉县安达市安宁市阿图什市阿拉尔安陆市安康安国市阿勒泰阿克苏阿拉善右旗阿拉善左旗阿尔山市安顺阿坝阿里
B
北京包头蚌埠保定本溪宝鸡亳州滨州宝丰县博爱县彬县北海北安市北票市北镇市
C
成都
D
大连
E
F
G
广州
H
香港杭州合肥海口
J
K
L
漯河洛阳
M
绵阳
N
南京
P
盘锦
Q
R
S
T
天津
W
X
Y
义乌市延安
Z
所有产品
跟团游
自由行
邮轮
门票
自驾游
当地参团
当地玩乐
签证
酒店
旅拍
定制包团
百色
重庆
长沙
长春
常州
常德
滁州
赤峰长治
沧州巢湖市池州承德郴州崇左长垣县昌黎县成安县磁县曹妃甸区长汀县潮州楚雄市赤水市昌吉崇州市长葛市常宁市嵊州市朝阳赤壁市岑溪市
长乐市
长兴县慈溪市常熟昌都长海县
大庆
大同东莞丹东
东营德州达州
德阳大理郸城县达拉特旗定西敦化市大安市德惠市调兵山市灯塔市大石桥市东港市都匀市都江堰市邓州市登封市东阳市当阳市丹江口市大冶市
24h客户服务电话
4007-999-999
搜索
常见问题分类
公告
箭头
护照/签证相关
箭头
预订须知
箭头
东方市东兴市德兴市德清县丹阳市大丰市东台市定州市敦煌市大兴安岭德宏稻城县
鄂尔多斯恩施鄂州峨眉山市恩平市额尔古纳市额济纳旗二连浩特市
福州
佛山阜阳抚顺封丘县
扶沟县
范县丰宁满族自治县肥乡县抚州
凤凰县
汾阳市富锦市凤城市福泉市阜康市阜新福鼎市福安市福清市丰城市奉化市富阳区丰镇市抚远县
贵阳
桂林赣州广元巩义市高阳县公安县古交市高平市高密市贵港公主岭市
盖州市
个旧市广汉市
广水市
桂平市高州市南雄市贵溪市高安市根河市高邮市高碑店市藁城市格尔木市固原甘南甘孜
哈尔滨
预订常见问题
箭头
签署旅游合同
箭头
九大出游保障
箭头
付款常见问题
箭头
发票常见问题
箭头
呼和浩特惠州
衡阳
淮南呼伦贝尔淮安湖州黄山
邯郸菏泽
衡水汉中
黄冈黄石怀化红河鹤岗贺州鹤壁淮阳县滑县洪洞县怀仁县惠安县
海原县海北黄南河津市
海阳市海伦市海林市虎林市
和龙市珲春市桦甸市河源海城市淮北合作市华阴市韩城市华蓥市洪江市汉川市洪湖市葫芦岛合山市化州市鹤山市海宁市霍州市侯马市霍林郭勒市海安县海门市河间市黄骅市哈密和田海西海拉尔区黑河河池
济南
金华
吉林锦州
嘉兴江门揭阳嘉峪关晋中九江济宁晋城焦作酒泉荆州荆门
吉安
郏县
银行相关问题
箭头
退款、退换货
箭头
会员预订优惠政策
箭头
旅游保险问题
箭头
出发前的问题
箭头
景德镇
集美区济源建阳区泾源县靖边县京山县监利县介休市胶州市
集安市蛟河市九台市景洪市简阳市江油市吉首市
江山市
佳木斯建瓯市晋江市界首市江阴嘉善县建德市靖江市句容市金坛市冀州市晋州市金昌鸡西九寨沟县
井冈山市
昆明
开封
克拉玛依
宽城满族自治县开原市开远市奎屯市开平市库车县库尔勒市喀什凯里市昆山市
兰州柳州
六盘水丽江辽阳廊坊吕梁连云港
临沂龙岩六安莱芜
聊城
丽水
旅途中的问题
箭头
协议银行
箭头
旅行社经营许可证
箭头
会员联名卡
箭头
地铁
线路图
临汾泸州
乐山拉萨娄底来宾栾川县鹿邑县鲁山县隆尧县临漳县滦县乐亭县滦南县栾城县陵川县临猗县灵石县连江县龙口市莱州市潞城市灵武市临清市莱阳市莱西市龙井市临江市凌源市凌海市临夏市阆中市灵宝市林州市涟源市冷水江市临湘市临海市耒阳市兰溪市醴陵市浏阳市利川市老河口市罗定市连州市陆丰市乐昌市雷州市龙海市乐平市
龙泉市乐清市
陇南临安市溧阳市鹿泉区林芝临沧
牡丹江
马鞍山梅州渑池县民权县孟津县穆棱市密山市梅河口市茂名芒市绵竹市孟州市汨罗市麻城市明光市满洲里市漠河县
宁波南宁
南昌南阳南通南平宁德南充内黄县南乐县宁晋县宁乡县
宁安市讷河市
南安市宁国市宁海县南宫市
平顶山莆田
攀枝花濮阳平舆县平泉县平山县平潭县平罗县蓬莱市萍乡平凉普洱磐石市普兰店市彭州市凭祥市普宁市平湖市邳州市
泉州
青岛
齐齐哈尔
实用工具
问题解答
如何获得旅游券？
1、途牛用户在游记页面根据要求发表的游记，均为默认参加月度游记活动。符合参赛规则的游记，即有机会获得旅游券。详情
2、途牛旅游网会举行不定期的促销活动，参加活动将机会获赠旅游券，请密切关注途牛旅游网的各类活动。
5、完成活动中心（任务中心）中的相关任务，即可获得旅游券奖励。详情：途牛app-发现-活动中心，或手机打开链接：
以上内容是否有帮助?
是的，有帮助
没有
秦皇岛衢州曲靖清丰县淇县清河县
栖霞市
青铜峡市
曲阜市
青州市
清远
清镇市邛崃市
沁阳市钦州潜江琼海市庆阳
启东市黔江区迁安市
且末县
日照汝阳县荣成市
乳山市瑞丽市仁怀市汝州市瑞金市瑞昌市瑞安市如东县如皋市任丘市日喀则
上海苏州深圳沈阳三亚
石家庄
绍兴
内容有错误
不是我想找的
内容较难理解
其他
搜索
找不到解决方案？问问
松原
三明
汕头四平绥化韶关商丘宿州宿迁上饶邵阳十堰石嘴山
上蔡县
沈丘县石河子
睢县
嵩县
三门峡涉县上杭县神木县邵东县遂昌县嵊泗县商洛绥芬河市尚志市双辽市市汕尾什邡市
韶山市上虞区松滋市石首市四会市邵武市石狮市
随州深州市三河市沙河市思茅区神农架
太原
唐山
台州通辽铜陵泰州泰安汤阴县台前县太谷县同安区同心县天台县铜川滕州市同江市铁力市铁岭图们市
洮南市
图木舒克
渭南武陟县
温县乌兰察布
吴忠武义县文登区五大连池市五常市瓦房店市乌苏市五家渠万源市舞钢市卫辉市武冈市武穴市万宁市文昌市五指山市吴川市武威武安市温岭市乌海乌兰浩特市文山武夷山市
西安厦门
襄阳
徐州邢台新乡咸阳
西双版纳宣城忻州
信阳许昌湘潭西宁孝感西华县西平县夏邑县新安县新蔡县
咸宁修武县浚县香河县襄垣县霞浦县湘阴县湘西仙桃浠水县仙居县象山县新余孝义市兴城市新民市兴平市宣威市项城市荥阳市新密市新郑市湘乡市兴宁市信宜市西昌市兴化市新沂市新乐市辛集市锡林浩特市香格里拉县兴义市
宜昌运城扬州营口
银川
盐城
榆林
岳阳玉林
烟台
宜宾宜春永州益阳玉溪云浮原阳县宜阳县伊川县叶县易县永年县伊金霍洛旗阳城县盐池县鹰潭阎良区原平市永济市禹城市榆树市玉门市永城市义马市偃师市禹州市沅江市永康市应城市宜城市宜都市宜州市英德市阳春市永安市
延吉市余姚市扬中市仪征市牙克石市阳江宜兴市永川区伊宁县玉树伊春玉环县
郑州遵义
张家界
珠海
中山漳州株洲
张家口
湛江
淄博镇江舟山枣庄周口张掖
驻马店自贡柘城县赵县正定县准格尔旗漳浦县中宁县招远市
邹城市
诸城市
章丘市
肇东市肇庆
庄河市中牟县
在领事馆申办签
拒签后签证费会
使、领馆拒绝发
申请人尚未离境
申办外国签证，
存款证明是什么
签证需要准备什
护照加注、换发
什么是面试销签
申请人尚未离境
国内旅游预订须
出境旅游预订须
酒店频道预订须
零售线路预订须
赴台旅游预订须
火车票预订须知
机票预订须知
高危旅游活动安
汽车票预订须知
满意度是怎么计
纯玩是什么意思
单房差是什么？
双飞、双卧都是
独立成团可以吗
什么是半自助？
什么是迷你半自
什么是途牛自组
有旅游合同范本
能传真签合同吗
可以不签合同吗
门市签约流程
阳光价格，明码
阳光行程，透明
阳光支持，专属
预订价格保障
特殊原因退订保
航班延误保障
酒店升级保障
不可抗力退订保
重大灾害保障金
签约可以刷卡吗
付款方式有哪些
怎么网上支付？
支付常见问题
发票咨询Q&A
是否可提供发票
如何获取发票？
发票内容可以选
是否可以单独提
一个订单可以开
南京银行信用卡
招商银行信用卡
工商银行信用卡
网上银行使用帮
银联认证支付使
退款说明
退换货问题解答
预订无忧服务
会员等级
会员成长值说明
牛大头
积分商城说明
合作卡使用说明
点评有优惠 活
什么是抵用券？
怎么使用抵用券
怎么获得抵用券
途牛抵用券使用
抵用券使用注意
什么是旅游券？
如何使用旅游券
如何获得旅游券
旅游券使用注意
现金账户使用帮
促销类型共融互
有旅游保险吗？
能提供保单么？
境内旅游保险产
出境旅游保险产
航空意外险保险
航空延误险保险
航空行李险说明
飞机票退票保险
线路预订的相关
韩国出入境卡及
马来西亚出入境
沙巴出入境卡及
日本出入境卡及
泰国（普吉岛）
新加坡出入境卡
柬埔寨出入境卡
塞班岛出入境卡
长滩岛出入境卡
菲律宾出入境卡
巴厘岛出入境卡
出团的相关问题
价格、优惠、自
酒店、住宿的相
飞机、航班的相
自助游相关问题
中国出入境相关
国内航班乘机的
马尔代夫入境单
毛里求斯出入境
托运行李说明